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Les membres du conseil d’administration, de la direction et l’ensemble des collaborateurs s’engagent à respecter les valeurs qui sont les nôtres :


Ecoute
Mise en sécurité des personnes
Professionnalisme
Amélioration continue de la qualité
Traitement avec bienveillance
Humanitude et prendre soin
Intelligibilité et transparence
Ethique

 

 

Ecoute
L’association s’engage à offrir à ses usagers et à toutes les parties prenantes divers moyens d’écoute afin qu’ils puissent s’exprimer sur leurs besoins, leurs attentes, leurs doléances..

Mise en sécurité des personnes et des biens
Les prestations fournies par les établissements ont entre autres le but d’assurer la sécurité des personnes et maintenant leur autonomie

Professionnalisme
Afin d’atteindre le plus haut niveau de prise en charge des personnes aidées, nous nous devons d’améliorer continuellement l’efficacité de nos ressources humaines.

Amélioration continue de la qualité
Alors que le secteur personnes âgées est en pleine évolution, nous nous devons de prévoir nos actions, de les réaliser, de s’assurer qu’elles sont en conformité avec les besoins de nos usagers pour, si besoin, les réajuster.

Traitement avec bienveillance
Notre association vise le bien-être de la personne dans sa prise en charge à domicile et s’oppose formellement à toute forme de maltraitance.

Humanitude et prendre soin
L’humanitude est un concept dans lequel, le temps du soin, le résident et le soignant s’approchent afin de veiller individuellement à la personne avec tendresse.

Intelligibilité et transparence
Les relations entre notre association et les usagers se font en totale transparence vis-à-vis de tous.

Ethique
Discipline philosophique pratique et normative, l’éthique représente au sein de notre entité la base de toute relation entre la personne aidée et l’aidant